7FLEURS ORIGINAL SAS – www.7fleurs.fr
Dernière mise à jour : 26 juin 2025

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’ensemble des relations contractuelles entre :

• 7FLEURS ORIGINAL SAS, société par actions simplifiée,
  SIRET : 924 834 146 00012 – TVA : FR04924834146 – Siège : Ardèche, France
  (ci-après "le Vendeur")

et

• Toute personne physique effectuant un achat via le site www.7fleurs.fr
  (ci-après "le Client")

2. PRODUITS

Les produits commercialisés sont des fleurs, résines et produits bien-être à base de chanvre, conformes à la législation française (< 0,3% de THC), issus de l’agriculture naturelle sans engrais chimiques ni pesticides.

Tous les produits sont décrits avec la plus grande exactitude (variété, taux de CBD/THC, arômes, origine).

⚠️ Ces produits ne sont ni des médicaments, ni des produits thérapeutiques.
Ils ne sont pas destinés à être fumés. Interdits aux mineurs.

3. PRIX

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), TTC pour les clients particuliers.
Les prix incluent la livraison en France métropolitaine.

7FLEURS ORIGINAL SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE

Le Client sélectionne ses produits et valide sa commande après acceptation des présentes CGV.
La validation de la commande vaut signature et acceptation du contenu.

Un email de confirmation est envoyé automatiquement après validation de la commande.

5. PAIEMENT

Les paiements sont 100% sécurisés via la plateforme Up2Pay Crédit Agricole.
Le paiement s’effectue au moment de la commande, par carte bancaire.

Le Vendeur ne conserve aucune information bancaire.

6. LIVRAISON

📦 Livraison offerte en France métropolitaine.
⏱ Expédition sous 24h ouvrées, livraison Colissimo sous 24 à 72h ouvrées.
📍 Le Client reçoit un numéro de suivi par e-mail.

En cas de retard ou de perte liée au transporteur, 7FLEURS ORIGINAL SAS s’engage à proposer une solution adaptée (renvoi, remboursement partiel, etc.).

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou entamés ne peuvent être repris.

La demande de retour doit être adressée par email à contact[@]7fleurs.fr.
Les frais de retour restent à la charge du Client.

8. RESPONSABILITÉ

7FLEURS ORIGINAL SAS ne pourra être tenu responsable de l’usage fait des produits après leur livraison.
Les produits sont conformes à la législation française (<0,3% THC), mais il incombe au Client de s’informer des réglementations en vigueur dans son pays ou département.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément au RGPD.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, visuels, logos, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de 7FLEURS ORIGINAL SAS.

11. LITIGES

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.